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PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes
Los pagos procesados con tarjeta se depositan en tu cuenta bancaria configurada en un plazo de T+3 a T+7 días naturales, dependiendo del calendario Payout de tu cuenta conectada de Stripe.
Ve a la sección de Facturación en tu portal, busca la factura emitida, selecciona 'Opciones' y haz clic en 'Generar Egreso (Nota de Crédito)'. Cord vinculará automáticamente el UUID padre.
Sí. Cord te permite emitir cotizaciones en USD. Stripe se encargará de hacer la conversión cambiaria si tu cuenta destino está en pesos.
Cord enviará recordatorios automáticos según la configuración de tu cuenta y, si configuraste el interés moratorio, lo calculará sobre el saldo vencido.
No. Cord es una plataforma SaaS y solo pagas tu mensualidad. Los cobros con tarjeta generan la comisión estándar directa de Stripe, sin intermediarios.
Puedes encontrar tus llaves (Test y Live) en Ajustes > Desarrolladores > Claves de API. Las llaves live están disponibles en todos los planes, incluido el Gratis — cada plan solo tiene un límite distinto de llaves (Gratis: 2, Developer: 200).
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